UF0081 - Gestión de la información y documentación turística local

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación del destino. Para ello, se estudiarán las fuentes de información turística y se profundizará en la información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local. Tema 1. Las Fuentes de Información Turística. 1.1. Tipos de información a obtener y procesar 1.2. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información 1.3. Técnicas de registro, archivo y actualización de la información turística 1.4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística 1.5. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información 1.6. Soportes de la información: papel, electrónico 1.7. Sistemas de archivos: bancos y bases de datos 1.8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes 1.9. El centro de información turística como fuente de información del destino 1.10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación 1.11. Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino 1.12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística Tema 2. Información e Interpretación del Patrimonio Cultural y Natural del Entorno Local. 2.1. Análisis de los recursos y servicios del destino turístico 2.2. Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio 2.3. Medios interpretativos personales y no personales 2.4. Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información 2.5. Adaptación de la información en función de los tipos de grupos o turistas destinatarios 2.6. Integración e interrelación de información