#ZONAROSSA. Il Covid-19 tra infodemia e comunicazione

La pandemia ha messo a dura prova la comunicazioneistituzionale e di impresa, inparticolare quella emergenziale. Alla lucedegli errori e delle omissioni, ma anche dellescelte e delle intuizioni dettate dalle necessitàquotidiane, questa esperienza deve diventarel’occasione per evitare il ripetersi di cortocircuitiistituzionali e mediatici, dannosi tantoal cittadino quanto alla reputazione stessa deimedia e delle Istituzioni. L’obiettivo di questolibro è quello di dare vita ad una riflessionecostruttiva sulla comunicazione che ha il suocentro focale sulla vicenda italiana, senza perquesto trascurare le esperienze di altri Paesie del passato. Dell’infodemia, proprio comedi una qualsiasi patologia, si effettua una diagnosi– analizzandone i sintomi e gli aspetticon cui si manifesta – si valuta una prognosie si propone una terapia, ipotizzando tempidi decorso, rimedi e strategie per far fronteal «morbo». Programmare e studiare il coinvolgimentodei cittadini in scelte drastiche e impopolari come il lockdown è essenziale pergestire in modo efficace e responsabile nonsolo questa pandemia, ma anche crisi future che probabilmente saranno altrettanto violentee inaspettate.