Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110

Por Innovación y Cualificación S. L., Carlos Alberto Torres Gómez

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Sinopsis

Sinopsis

- Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Carlos Alberto Torres Gómez

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